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多摩市でレンタカーの予約や料金のQ&A・ドライブスポット

レンタカーのご利用を検討されているお客様の中には、初めてレンタカーを利用するのでどうやって利用すればよいのか分からないといった方や、子供を乗せたいのだけどチャイルドシートはどうしたらよいの?どこへ行ったら良いの?など様々な疑問をお持ちの方もたくさんいらっしゃると思います。

そこで、多摩市でレンタカーを行っているエコカーレンタカー東京 多摩店が予約や料金などに関するよくある質問をQ&A形式でまとめました。レンタカーで行きたい多摩市などのおすすめのドライブスポットを合わせてご紹介いたしますので、レンタカーのご利用をご検討されている方は、ぜひご参考ください。

【多摩市】予約・料金などレンタカーに関するよくあるご質問

熟睡するチャイルドシートに乗った子供

レンタカーのご利用にあたってよくある質問にエコカーレンタカー東京 多摩店がお答えいたします。

予約・変更・キャンセルなどについて

Q.予約方法の種類を教えてください。
A.パソコン・スマホからの予約や、電話予約または店舗へお越しいただいても大丈夫です!
Q.当日予約も可能ですか?
A.可能です。空車状況を確認させていただきますので、お電話いただくか、予約サイトをご確認いただけるとスムーズです!
Q.予約の名前は利用者でなければいけませんか?
A.ご予約者と利用者が別々でも大丈夫です。ただし、運転される方の人数分の免許証のご提示をお願いいたします。
Q.何日前から予約可能ですか?
A.3ヵ月前から可能です。
Q.予約時間に遅れそうな場合は?
A.店舗にご連絡ください。(送迎をご希望のお客様は必ずご連絡下さい。)なお、ご連絡いただけなかった場合はキャンセルさせて頂きます。
Q.予約したレンタル期間よりも延長または早く返すことはできますか?
A.可能です。延長は30分以内なら無料、30分以上の延長は1日分~となっております。ご連絡いただけなかった場合は、規定料金に加えてNOC(2万円~)をいただいておりますので、ご注意下さい。なお、早めにご返却された場合でもいただいた料金の返金はございません。
Q.車種の指定は可能ですか?
A.お断りさせていただいております。
Q.初心者・未成年でもレンタル可能ですか?
A.運転免許証をお持ちの方なら誰でもご利用可能です。ただし、20歳以下の方と70歳以上の運転者の方はCDW(事故免責保障制度)への加入は出来ません。
Q.キャンセル方法・キャンセル料金を教えてください。
A.ホームページまたは店舗へお電話でご連絡下さい。キャンセル料の詳細につきましてはホームページをご覧ください。
Q.表示されている料金以外に支払いは発生しますか?
A.返却時に違反金一覧表の違反が発覚した場合、別途追加で料金をいただく場合がございますが、貸出前にご提示した金額以上は基本的に発生いたしません。
Q.複数人で運転する場合、必要なものをおしえてください。
A.運転される方の人数分の免許証をご提示下さい。また、CDW(事故免責保障制度)加入の場合は運転者人数分をいただいております。

料金やお支払い方法について

Q.料金の支払い方法を教えてください。
A.現金・各種クレジット・楽天ペイがご利用可能です。

送迎・配車について

Q.送迎は可能ですか?
A.無料送迎を行っております。(※予約制・送迎エリア限定)指定エリアがございますので、必ずご予約時に最寄りの駅名をお知らせ下さい。

保険補償や事故の際について

Q.保険・補償はどうなっていますか?
A.レンタカー保険に加入しております。万が一の事故・故障は保証範囲内でご対応いたしますので、ご安心ください。(車両移動のレッカー代については搬送500kmまで保険対応となります。)
Q.利用中に事故を起こした場合や、車を傷つけてしまった場合の対処法は?
A.人命優先でご対応をお願いいたします。二次被害防止処置後は安全な場所で警察への連絡と営業所への連絡を必ずお願いいたします。事故証明証の発行がない場合、事故に関する損害は全額お客様のご負担となります。必ず警察への連絡をお願いいたします。

返却の際について

Q.店舗以外への配車・乗り捨ては可能ですか?
A.不可となっております。必ず貸出店舗にご返却いただくようお願いいたします。
Q.返却時にガソリンを満タンにしていなかったらどうなりますか?
A.別途追加料金で満タン代行サービスを行っております。それ以外の場合には、ご返却時に給油レシートの提示を求めておりますので、満タン返却にご協力下さい。

その他のサービスについて

Q.チャイルドシートはレンタルできますか?
A.オプション追加でレンタル可能です。なお、取付けに関してのご案内をいたしますが、最終取付けと設置確認はお客様ご自身でお願いしておりますので、ご協力ください。

多摩市周辺のおすすめドライブスポット

レンタカーを借りて出かけたい、多摩市周辺のおすすめスポットをご紹介いたします。

緑豊かな丘陵地帯♪小学生以下無料!

施設名 東京都多摩動物公園
住所 〒191-0042東京都日野市程久保7-1-1
車でのアクセス方法 中央自動車道「国立府中IC」から約20分
電話番号 042-591-1611
営業時間 9:30~17:00
定休日 水曜日
公式サイト https://www.tokyo-zoo.net/zoo/tama/
特徴 恩賜上野動物園等と並び日本有数の動物園とされており、丘陵地内に展示がされています。

かわいいキャラクターと一緒に家族みんなで楽しめる♪

施設名 サンリオピューロランド
住所 〒206-8588 東京都多摩市落合1-31
車でのアクセス方法 東名高速道路「横浜町田IC」から約19㎞
電話番号 042-339-1111
営業時間 10:00~20:00
定休日 不定休
公式サイト https://www.puroland.jp/
特徴 サンリオキャラクターのショーやイベントを楽しむことができます。

雑木林に囲まれて自然を満喫できる

施設名 桜ヶ丘公園
住所 〒206-0021多摩市連光寺5-15
車でのアクセス方法 中央自動車道「稲城IC」から約7.8㎞
電話番号 042-375-1240
営業時間 常時開園
定休日 年末年始は休業
公式サイト http://www.tokyo-park.or.jp/park/format/index065.html
特徴 丘陵のほとんどは雑木林で覆われ、春の新芽、夏の緑、秋の紅葉、そして冬の雪景色と四季折々の変化を楽しめます。

2基のウォータースライダーでスリル満点!

施設名 アクアブルー多摩
住所 〒206-0032 東京都多摩市南野3-15-2
車でのアクセス方法 尾根幹線道路「多摩南野交差点」周辺
電話番号 042-338-7667
営業時間 9:00~21:45
定休日 毎月第1・第3・第5火曜日(7月・8月を除く)
公式サイト http://www.tama-pool.org/index.html
特徴 屋内プールなので一年を通して利用できます。数多くのプールとスポーツ施設を併設しているので日ごろの運動不足を解消するのにぴったり!

縄文時代の復元住宅が楽しめる

施設名 東京都埋蔵文化財センター
住所 〒206-0033 東京都多摩市落合1-14-2
車でのアクセス方法 中央自動車道「国立府中IC」
電話番号 042-373-5296
営業時間 9:30~17:00
定休日 年末年始
公式サイト https://www.tef.or.jp/maibun/
特徴 縄文時代の復元住宅や展示品が陳列されており、入場料が無料と家族で楽しめます。

多摩市でレンタカーを利用するならエコカーレンタカー東京 多摩店!

バッテリーカーを楽しむ子供

レンタカーを利用するにあたってのよくあるご質問やおすすめスポットをご紹介いたしましたがいかがでしょうか?気になるスポットがあった方は是非レンタカーでおでかけしてみてはいかがでしょうか?

当店は低価格で無料送迎なども用意しておりますので、小さなお子様のいるご家族連れでもご利用しやすくなっております。多摩市周辺でレンタカーをご利用の際には、エコカーレンタカー東京 多摩店をぜひご利用ください。

多摩市でレンタカーを予約するならエコカーレンタカー東京 多摩店へ

会社名 株式会社etekichi
店舗名 エコカーレンタカー東京多摩店
住所 〒206-0014 東京都多摩市乞田630
代表者氏名 北村 亜希子
電話番号 042-407-9490
メール eco-car.tokyo-tama@outlook.jp
URL http://ecocarmkt.com/tokyo-tama
営業時間 9:00~20:00
事業内容
  • 自動車及び二輪車のレンタル
  • 自動車及び二輪車の販売・買取
  • カーシェアリング事業
法人番号 2012401035373
古物営業法に基づく表示
東京都公安委員会
第308781906056号